Politique de Confidentialité
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site pkcord.com, conformément au RGPD et à la législation française.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
PKCORD
Statut : Auto-entreprise
SIRET : 89174529100015
Adresse : 23 boulevard albert sauze 13011 Marseille
E-mail : pkcords@gmail.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, notamment :
• Votre identité (nom, prénom)
• Vos coordonnées (adresse postale, e-mail, téléphone)
• Vos informations de commande et de paiement
• Vos informations de navigation (adresse IP, pages consultées, type d’appareil)
• Vos préférences marketing ou abonnements newsletter
Ces données sont recueillies lorsque vous naviguez sur le site, créez un compte, passez une commande, remplissez un formulaire ou interagissez avec notre service client.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour plusieurs raisons :
• Créer et gérer votre compte client
• Traiter, expédier et suivre vos commandes
• Gérer la facturation et le service après-vente
• Assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
• Vous envoyer des informations commerciales ou des newsletters
4. Base légale
Les traitements réalisés reposent sur différentes bases juridiques :
• Exécution d’un contrat : traitement des commandes, gestion du compte, livraison
• Obligation légale : conservation des factures, comptabilité
• Intérêt légitime : amélioration du site et analyses statistiques
5. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines informations sont nécessaires pour passer une commande ou accéder à votre compte. Sans ces données, certaines fonctionnalités ne pourront pas fonctionner.
Les données destinées au marketing ou collectées via certains cookies sont facultatives et soumises à votre consentement.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité.
• Les données liées à votre compte ou vos commandes sont conservées pendant 5 ans après votre dernière activité.
• Les données nécessaires à la comptabilité sont conservées pendant 10 ans conformément à la loi.
• Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription ou retrait du consentement.
• Les cookies techniques et analytiques sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
7. Partage et destinataires des données
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site ou au traitement de vos commandes, comme :
• Hébergeur du site
• Prestataires de paiement
• Plateformes de livraison
• Outils statistiques ou marketing
• Services de communication (newsletter)
Ces prestataires agissent uniquement pour le compte de PKCORD et dans le respect du RGPD.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
8. Transferts hors Union européenne
Certains services (paiement, newsletter, hébergement, statistiques…) peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties juridiques telles que les clauses contractuelles types ou l’adhésion à des standards reconnus pour assurer un niveau de protection équivalent.
9. Protection et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, telles que :
• Chiffrement et sécurisation des accès
• Hébergement sécurisé
• Accès limité au personnel autorisé uniquement
• Transmission sécurisée via protocole HTTPS
10. Cookies et technologies similaires
Des cookies peuvent être utilisés pour assurer :
• Le fonctionnement du site
• La mesure d’audience
• La personnalisation de l’expérience
• La diffusion de publicités ciblées
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’usage des cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre arrivée sur le site ou via les réglages de votre navigateur.
11. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit de limiter le traitement
• Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : pkcords@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
12. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la date sera mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Mise à jour : 10/12/2025